إن عملية الحصول على منتج ينـال رضا المستهلك من خلال ملاءمته للاستعمال ومنافسته للمنتجات الأخرى يجعل من عملية بناء النوعية فيه من المراحل الأولية للتفكير والإعداد والتصميم.. … المزيد